服务案例
人性化的理念
在“信誉为先、质量为本”经营理念的指引下,始终贯彻“急客户所急,想客户所想,全心全意为客户服务”的质量方针,“爱岗敬业、乐于奉献”的组织文化已经深入员工的内心,并吸引了大批优质的人才,为客户提供优质的服务打下坚定的人才保障基础。
特色化的服务
在经营过程中我们探索出一条具有洪盾服务特色的“3+1”模块管理模式:3大模块是指:专业管理模块(保证服务质量)、人力资源模块(保证人员素质)、员工服务模块(定期培训、定期考核,保证高效的服务),1个激励目标:顾客满意度目标考核办法(保证考核效率)。
规范化的管理
服务质量作为服务行业重要的核心竞争力,公司参照5S管理和ISO管理体系要求,严格按照质量管理体系要求,在服务全过程实施质量管理考核,使我们每个服务环节都处在监督管理之下,较好确保服务质量。
专业化的人才
武汉洪盾保安服务有限公司成立以来,先后与武工大、武职、湖北艺校等院校的兼职网、社团、学生会、创业团队及十余家职介公司建立了良好的战略合作关系,源源不断的向公司输送合格的专业人才。
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联系人: 15972096898(史经理) 13517296958(吴经理)
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